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Dégât des eaux en Essonne : intervention d’urgence 24h/24

Tache au plafond, eau qui coule chez le voisin du dessous, parquet qui gonfle : en cas de dégât des eaux, chaque heure compte. AKK TRAVAUX intervient à Sainte-Geneviève-des-Bois, Grigny, Fleury-Mérogis et dans toute l’Essonne pour stopper la fuite, en trouver l’origine et la réparer. Appelez le 07 88 61 58 03, 24h/24 et 7j/7.

Les premiers gestes en cas de dégât des eaux

  1. Coupez l’arrivée d’eau du logement (robinet général, souvent près du compteur ou sous l’évier).

  2. Coupez l’électricité dans les pièces touchées si l’eau approche des prises ou des luminaires.

  3. Prévenez vos voisins du dessus ou du dessous, et le syndic ou le gardien en immeuble.

  4. Prenez des photos des dégâts pour votre assurance.

  5. Appelez un plombier pour trouver et réparer la fuite.

Dégât des eaux : les 5 premiers gestes
1Couper l'eaurobinet général2Couper l'électricitépièces touchées3Prévenirvoisins, syndic4Photographierpour l'assurance5Appeler07 88 61 58 03Dans cet ordre : d'abord stopper l'eau, ensuite sécuriser, puis documenter.
  1. 1Couper l'eau
    Robinet général, souvent près du compteur ou sous l'évier.
  2. 2Couper l'électricité
    Dans les pièces touchées, si l'eau approche des prises ou des luminaires.
  3. 3Prévenir
    Voisins du dessus et du dessous, syndic ou gardien en immeuble.
  4. 4Photographier
    Les dégâts, avant de nettoyer : votre assurance en aura besoin.
  5. 5Appeler un plombier
    Pour trouver et réparer la fuite : 07 88 61 58 03, 24h/24.

D’où vient la fuite ?

  • Joints de douche ou de baignoire usés : l’eau passe sous le receveur et finit au plafond du dessous.

  • Raccords et flexibles d’évier, de lave-linge ou de lave-vaisselle.

  • Canalisations encastrées dans les murs ou sous la dalle.

  • Colonne d’eau ou d’évacuation commune en copropriété.

  • Chauffe-eau : groupe de sécurité ou cuve qui fuit.

  • Évacuation bouchée qui déborde.

Notre intervention

Nous commençons par mettre l’installation en sécurité, puis nous recherchons l’origine de la fuite avec des méthodes non destructives : contrôle du compteur, isolation des circuits, mesure d’humidité, inspection caméra des évacuations. Nous réparons ensuite la fuite et vous remettons un compte rendu d’intervention qui précise la cause et la réparation effectuée, utile pour votre déclaration à l’assurance.

Dégât des eaux et assurance

Déclarez le sinistre à votre assureur dans les cinq jours ouvrés. En immeuble, remplissez un constat amiable de dégât des eaux avec le voisin concerné. Entre assureurs, la plupart des dégâts des eaux sont gérés selon la convention IRSI, qui désigne l’assureur chargé de la recherche de fuite et de l’indemnisation. Notre compte rendu d’intervention vous aide à constituer le dossier.

Questions fréquentes

Le voisin du dessus est absent et l’eau coule chez moi, que faire ?

Prévenez le syndic ou le gardien, qui peut couper l’eau de la colonne si nécessaire. Nous pouvons ensuite intervenir pour localiser la fuite dès que l’accès est possible.

Pouvez-vous trouver une fuite sans casser ?

Dans la plupart des cas, oui : nous localisons la fuite avant d’ouvrir, pour limiter les travaux au strict nécessaire.

Intervenez-vous la nuit et le week-end ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris.

Dégât des eaux en Essonne ? Appelez le 07 88 61 58 03 ou demandez un devis gratuit ci-dessous.

À lire aussi : dégât des eaux, que faire et comment être indemnisé ?

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